Cambiare Prendere
Per molti siti del patrimonio culturale colpiti dalla pandemia, la partita è iniziata. Med Gaims e Questo offrono alcuni modelli promettenti per le destinazioni che desiderano coinvolgere i turisti nella ripresa.
Sean O’Neill, turno
Le destinazioni turistiche possono sfruttare i meccanismi che rendono i videogiochi così avvincenti per invogliare i visitatori ad apprendere informazioni culturalmente e storicamente rilevanti? Questa è una domanda posta da alcuni recenti progetti di Med Gaims e Questo.
La cosiddetta “gamification del turismo esperienziale” mira ad aggiungere all’esperienza di viaggio alcuni elementi che gli sviluppatori di software usano per rendere coinvolgenti videogiochi e app mobili. L’obiettivo è ampliare l’attrattiva dei luoghi storici per i viaggiatori immersi nel digitale di oggi, fondendo il mondo virtuale e quello reale. I visitatori competono per guadagnare punti e badge nei giochi delle app mobili o giocano a giochi da tavolo fisici e simulazioni di attività storiche.
“Vogliamo cambiare il turismo in qualcosa di lontano dalla tradizionale esperienza di sole e mare”, ha affermato Daniel Asmar, che supervisiona Con Gaims ed è professore associato di ingegneria meccanica presso l’ Università americana di Beirut. “Stiamo supportando il turismo con giochi che hanno il patrimonio culturale come spina dorsale. Siamo particolarmente interessati a supportare il turismo fuori stagione verso siti del patrimonio meno commercializzati”.
Le organizzazioni per il patrimonio culturale in Italia, Giordania, Libano e Spagna sono i partner pilota del progetto Med Gaims. Hanno invitato gli sviluppatori di giochi a creare giochi pertinenti per le loro destinazioni.
Lo sviluppo del gioco è iniziato dopo che l’Unione Europea ha contribuito con 2,5 milioni di dollari (2,1 milioni di euro) al finanziamento del progetto attraverso l’ Strumento europeo di vicinato (ENI)Il progetto aspira a supportare 40 giochi in una dozzina di siti turistici in otto destinazioni.
Per trarre ispirazione, gli sviluppatori hanno creato un gioco online di base come prototipo. Racconta ai visitatori la storia storica di Vilanova, una cittadina spagnola a circa 45 minuti a sud di Barcellona, Spagna. Il gioco ha il sapore retrò dell’originale Gioco dell’Oregon Trailma la speranza è che gli sviluppatori creino idee più contemporanee.
Nella città sarda di Alghero, gli organizzatori hanno organizzato degli hackathon virtuali a ottobre e novembre per incoraggiare i game designer a partecipare. Hanno assegnato a cinque team vincitori circa 70.000 $ (60.000 €) di finanziamenti per creare un mix di giochi digitali e analogici.
Ad esempio, il gioco CollezionAlghero fa sì che i visitatori raccolgano adesivi fisici e digitali in album per aiutarli a risolvere i giochi. I visitatori effettuano il check-in in luoghi specifici di Alghero con l’aiuto di un’app mobile che utilizza il segnale GPS di uno smartphone. Una speciale tecnologia di realtà aumentata consente ai giocatori di sfidarsi a vicenda per vincere o perdere adesivi, che rappresentano opere d’arte pertinenti, personaggi storici e luoghi culturalmente importanti.
Un’immagine da una prima versione proposta di un gioco che illustra la Battaglia di Saidon Sea Castle in Libano come parte del progetto Med Gaims. Fonte: Med Gaims.
A Sidone, la terza città più grande del Libano e spesso conosciuta localmente come Saida, un team di sviluppatori ha proposto un gioco a cui i giovani visitatori potrebbero giocare. I visitatori rievocano una battaglia storica a Castello di Sidone. I bambini interpretano il ruolo storico di difensori che proteggono il Castello del Mare di Saida dalle navi attaccanti. Sparano virtualmente proiettili alle navi virtuali il più velocemente possibile usando un trabucco, un’arma militare storica che i visitatori imparano a conoscere mentre giocano.
Gli organizzatori stanno cercando di trovare un equilibrio tra l’uso di nuovi strumenti educativi e il non limitarsi a creare più motivi per cui le persone debbano incollare gli occhi allo schermo anziché vedere il mondo che le circonda. La loro intenzione riflette casualmente il messaggio trasmesso da Skift nel suo recente megatrend È giunto il momento di ridefinire il turismo di massa e diventare viaggiatori più responsabili.
“La gamification è per il 75% psicologia e per il 25% tecnologia”, secondo Gabe Zichermann, autore del libro Gamification By Design.
Quindi Med Gaims vuole anche giochi analogici. Le idee includono simulazioni di giochi a cui giocavano i bambini in epoca storica o giochi da tavolo simili a Clue o Cluedo a cui i giovani potrebbero giocare mentre visitano una destinazione con personaggi e linee narrative legate a eventi storici. Il lavoro sui giochi analogici è stato lento, però. La pandemia ha chiuso la maggior parte dei siti culturali, il che ha ritardato i progressi.
La Jordan University of Science and Technology ha recentemente invitato sei società di gioco a visitare il Un sito archeologico di Qaiscon l’aiuto del Dipartimento delle Antichità della Giordania, per vedere quali giochi avrebbero potuto creare.
Per incoraggiare gli imprenditori a partecipare, Med Gaims consente agli sviluppatori di mantenere la proprietà intellettuale dei giochi e di sviluppare versioni simili altrove, a condizione che i siti culturali originali e i co-sviluppatori possano mantenere i diritti perpetui di utilizzo del gioco.
“Uno dei nostri obiettivi è vedere questi imprenditori avere successo”, ha affermato Asmar.
Brain Hacking per il Reincantamento
L’uso dei giochi per coinvolgere i bambini non è una novità nel turismo. Prima che Minecraft e Fortnite diventassero delle sensazioni, i custodi dei punti di riferimento turistici incorporavano premi, quiz e altri aspetti del gioco nelle esperienze che offrivano ai visitatori più giovani. Ma la crescente diffusione dei dispositivi portatili ha amplificato l’interesse del settore per la gamification.
Un altro attore della gamification del turismo è Questouna startup che offre giochi di avventura tipo tour in più di 100 città. Ha raccolto 1,5 milioni di dollari il mese scorso per i suoi giochi di esplorazione urbana basati su dispositivi mobili. Turisti e gente del posto risolvono sfide ed enigmi in base all’ambiente circostante.
L’Organizzazione Mondiale del Turismo delle Nazioni Unite (UNWTO) ha nominato Questo il più startup di ospitalità rivoluzionaria.
Il gioco tipico si basa su fatti storici, leggende locali e curiosità sulla cultura pop e porta i giocatori in circa una dozzina di luoghi in circa due ore. Turisti o gente del posto possono giocare ai giochi nelle app Questo per iOS e Android e acquistarli da TripAdvisor, Expedia, GetYourGuide, Klook e Musement.
I partner commerciali hanno creato metà dei giochi. Secondo l’azienda, le aziende di viaggio possono usare gli strumenti di Questo per creare i loro tour autoguidati in circa un mese, senza costi iniziali o di manutenzione.
I tour guidati tramite telefono possono aiutare le agenzie di viaggio colpite dalla pandemia di coronavirus a riprendersi più rapidamente e persino a guadagnare di più, ha affermato Alex Govoreanu, CEO e co-fondatore della startup con sede in Romania.
IL Destinazione Asia GroupQuesto, una società di gestione delle destinazioni che aiuta diversi paesi del sud-est asiatico, è una delle aziende che ha sviluppato giochi su Questo per i suoi clienti, a partire da un gioco incentrato su Bangkok.
“Prevediamo che questo rappresenti una vera svolta per i nostri vacanzieri”, ha affermato Monique Arnoux, CEO di Destination Asia.